Le Bilan de compétences est un accompagnement professionnel permettant d’analyser les compétences acquises au cours de la carrière et les motivations au travail. Il aboutit à un plan d’actions permettant un repositionnement réaliste et adapté, avec éventuellement un projet de formation pour favoriser cette évolution.

Informations officielles

Au terme de son bilan de compétences, le bénéficiaire est en mesure de :

• Mieux se connaître professionnellement
• Analyser son parcours professionnel et lui donner du sens
• Prendre conscience des compétences acquises dans sa carrière
• Définir ses aptitudes professionnelles
• Déterminer ses valeurs, ses motivations et ses centres d’intérêt
• Mettre en valeur ses atouts
• Retrouver sa motivation
• Gagner en confiance en soi
• Prendre en main sa carrière
• Envisager éventuellement un nouveau métier, un autre secteur, une formation
• Définir un projet professionnel réaliste
• Définir les étapes et le plan d’action de ce nouveau projet.

La finalité est d’évoluer dans son poste, de changer de voie, de rebondir après la perte d’un emploi, ou de créer son entreprise.

La prestation dure 24 heures :

• 14 heures d’entretien en face-à-face (7 entretiens de 2 heures)
• 10 heures de travail personnel

S’ajoutent à cela l’entretien préliminaire en ouverture, et l’entretien de suivi en clôture.

Les sessions de travail en face-à-face sont espacées d’au moins 1 semaine et jusqu’à 3 semaines. Il faut compter environ 3 mois pour l’ensemble du bilan de compétences.

• à titre personnel
• financé intégralement par le CPF
• financé pour tout ou partie par l’employeur, Pôle Emploi ou les OPCO.

• Présentation du bénéficiaire du bilan : parcours, choix de carrière, situation professionnelle, motivation pour un bilan de compétences
• Formulation de ses attentes
• Clarification et analyse de sa demande
• Présentation du consultant : parcours, certifications, spécialisations
• Présentation de la démarche de bilan de compétences : cadre, méthodologie, outils, techniques, déontologie, informations légales
• Définition d’objectifs personnalisés
• Etablissement d’un programme personnalisé et d’un contrat de prestation.

La phase préliminaire permet d’analyser la demande et de fixer les objectifs personnalisés du bilan : il s’agit de concevoir un projet de bilan en adéquation avec la situation, les attentes et les motivations du bénéficiaire.

• Analyse du parcours de vie et du parcours professionnel
• Identification des motivations, centres d’intérêt, valeurs, besoins, ressources, priorités, connaissances générales
• Identification des freins, blocages et réticences
• Création d’un catalogue de compétences : savoirs, savoir-faire et savoir-être
• Exploration des leviers professionnels
• Etablissement de pistes d’évolution professionnelle pertinentes
• Investigation sur ces pistes
• Elaboration d’un plan d’action détaillé et personnalisé pour mettre œuvre le projet

Des recherches personnelles, la passation de tests et la réponse à des questionnaires d’autoévaluation sont à prévoir par le bénéficiaire, entre deux entretiens.

• Finalisation du plan d’action
• Identification des facteurs susceptibles de favoriser ou non la réalisation d’un projet professionnel et, le cas échéant, d’un projet de formation
• Travail éventuel sur la préparation d’entretiens professionnels, la recherche d’emploi, la rédaction de CV et/ou de lettres de motivation, le développement d’un réseau relationnel
• Présentation d’une synthèse du travail réalisé, des résultats détaillés de la phase d’investigation
• Remise du document de synthèse
• Evaluation du bilan par rapport aux attentes initiales
• Préparation à l’après-bilan et la mise en œuvre du plan d’actions

• Point sur les avancées
• Analyse des freins rencontrés
• Remise en perspective des projets par rapport au bilan et aux attentes initiales
• Ajustement du plan d’actions si besoin

L’entretien préliminaire, gratuit et sans engagement, est un préalable au démarrage du bilan de compétences.

Une proposition est envoyée par mail à la suite à l’entretien préliminaire, précisant les modalités, les dates, horaires, programme et montant net de la prestation.

Le contrat de prestation est ensuite signé entre le bénéficiaire et le consultant, ou entre le bénéficiaire, le consultant et l’employeur du bénéficiaire le cas échéant.

Le premier entretien d’investigation est planifié au moins deux semaines après la signature du contrat de prestation pour laisser un délai de réflexion.

Les entretiens en face-à-face se déroulent en présentiel, ou en visioconférence avec la nécessité d’un ordinateur, d’une webcam, d’un micro et d’une connexion internet.

• Questionnement (maïeutique)
• Exercices sur le parcours, l’identité, le changement
• Différents questionnaires sur les compétences, les aptitudes
• Différents tests psychométriques sur les talents, les motivations, les valeurs, les drivers
• Documentation sur les métiers et les formations
• Enquêtes métiers
• Recherche personnelle du bénéficiaire du bilan

Une feuille d’émargement est complétée après chaque session de travail en face-à-face.

Un document de synthèse reprenant tous les éléments abordés au cours du bilan de compétences, et élaboré conjointement par le bénéficiaire et le consultant, est remis en fin de bilan au bénéficiaire.

L’entretien de suivi permet de faire le point entre la mise en œuvre du plan d’action, l’état du projet professionnel et les attentes initiales du bénéficiaire du bilan.

Une évaluation des objectifs atteints et de la qualité de la prestation est réalisée en fin de chaque bilan, pour permettre une amélioration continue.

Toute personne désirant faire le point sur son parcours professionnel peut demander à réaliser un bilan de compétences, qu’elle soit salariée du secteur public ou privé, demandeuse d’emploi ou travailleuse indépendante. Aucun prérequis n’est demandé.

Tout est mis en œuvre pour garantir l’accessibilité du bilan de compétences à une personne en situation de handicap.

Par exemple :

• Adaptation des documents de travail en termes de lisibilité (grands caractères sur fond contrasté)
• Transmission orale et enregistrée des documents écrits
• Entretiens dans des locaux accessibles en fauteuil roulant

L’adaptation du travail et des rencontres se fait en fonction des capacités, des besoins et des souhaits de la personne.